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Más Allá de la Lista: Cómo la Lógica Estructurada Reemplaza la Motivación Fugaz para Resultados Extraordinarios
Deja de perseguir hábitos. Aprende cómo la Lógica Estructurada y un sistema estratégico reemplazan la motivación fugaz para reducir la Fricción del Caos y generar Resultados Extraordinarios.
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6 days ago5 min read


Estrategia Y Propósito: La BASE No Negociable para Diseñar Resultados Extraordinarios
Descubre cómo la síntesis de una estrategia clara y un propósito convincente constituye la base analítica necesaria para la lógica estructurada y los resultados extraordinarios.
FrankMD
7 days ago5 min read


La Estrategia por Diseño: la Confianza del liderazgo como Multiplicador del valor de tu roadmap analítico
Descubre cómo la Estrategia por Diseño impulsada por la Confianza (Cárdenas) y la Intención (González) en el Roadmap Analítico, multiplica el Business Value, el ROI y la Brand Experience.
FrankMD
Nov 235 min read


La Ciberseguridad: De Gasto de TI a tu Póliza de Confianza del Cliente
Aprende a replantear la ciberseguridad de un gasto de TI a un activo estratégico y una poderosa póliza de confianza del cliente, impulsando la confianza y el crecimiento del negocio.
FrankMD
Aug 265 min read


Activando Ingresos: Creando un Motor de Habilitación de Ventas Potente
: Descubre cómo un potente motor de habilitación de ventas activa los ingresos e impulsa el éxito GTM. Aprende a empoderar a tu fuerza de ventas con el contenido, la capacitación y la tecnología adecuados.
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Jul 165 min read


Go-To-Market de Alto Impacto: La Clave para una Ventaja Competitiva Inquebrantable.
Un Plan para la Distinción: Diseña tu Go-To-Market para un Éxito Inigualable Navegar las corrientes comerciales contemporáneas requiere...
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Jul 55 min read


Dominando la Era Agéntica: Eleva la Experiencia del Cliente con IA en Centros de Contacto
Descubre cómo la IA en la era Agentic está revolucionando la experiencia del cliente en los centros de contacto. Obtén información estratégica para mejorar la experiencia del cliente y conseguir una ventaja competitiva.
FrankMD
Jun 275 min read


Descifrando el Laberinto: Los 5 Principales Desafíos de los Centros de Contacto Omnicanal
En el ámbito del servicio al cliente, el enfoque omnicanal no es solo una estrategia; es un viaje hacia la integración perfecta. Representa un cambio de los canales tradicionales aislados a una experiencia cohesiva y centrada en el cliente. Un centro de contacto omnicanal unifica todos los modos de comunicación, permitiendo a los clientes interactuar con una marca a través de su medio preferido, ya sea voz, texto, redes sociales o chat en vivo, sin ninguna interrupción en la
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May 5, 20248 min read


Diagnóstico Digital: Evaluando la Tecnología de tu Centro de Contacto
En una era donde la experiencia del cliente es la piedra angular del éxito empresarial, el papel estratégico de los centros de contacto...
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Mar 24, 20249 min read


La Evolución de los enfoques de la planeación estratégica a lo largo del tiempo
Este artículo explora la evolución de la planeación estratégica desde los enfoques tradicionales hasta los contemporáneos
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Nov 28, 20236 min read


Liberando el éxito de las Fusiones y Adquisiciones: Planeación Estratégica para generar Sinergias
Aprende cómo la planeación estratégica en fusiones y adquisiciones puede maximizar las sinergias y crear valor duradero.
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Oct 23, 20237 min read


Planeación Estratégica para la Colaboración Mejorada en Clusters de Innovación
En el panorama empresarial actual lleno de cambios a velocidades sin precedentes, la innovación ya no se limita a organizaciones...
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Oct 10, 20237 min read


Planea estratégicamente el crecimiento de las ventas y los ingresos: 7 estrategias probadas
Planea estratégicamente el crecimiento de las ventas y los ingresos con estas 7 estrategias probadas. Descubre cómo estabecer metas SMART
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Sep 26, 20236 min read


El Papel Transformador del Design Thinking en la Planeación Estratégica
Explora los beneficios, procesos y aplicaciones del Design Thinking en el mundo real. Libera ahora el potencial de tu organización
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Jun 18, 202311 min read


Planeación Estratégica vs. Planeación Táctica: Libera el Éxito Organizacional
descubre cómo el dominio las diferencias entre planeación estratégica y táctica, de ambas puede impulsar el éxito de la organización.
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Jun 6, 20234 min read


Cómo maximizar la eficiencia de tu negocio a través de las técnicas de gestión Lean
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May 9, 20234 min read


Creando y dirigiendo equipos de alto rendimiento: Una perspectiva estratégica
Generando estrategias hacia el Alto Rendimiento en los equipos Construir y dirigir equipos de alto rendimiento es esencial para el éxito...
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Apr 25, 20234 min read


Planeación Estratégica para la Expansión Internacional: Una Guía Integral para el Éxito
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Apr 18, 20234 min read


Simulación analógica de empresas y su papel en la planeación y ejecución de estrategias
Las simulaciones analógicas de negocios proporcionan un entorno seguro y controlado en el que las organizaciones pueden prácticar
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Apr 3, 20235 min read


El papel esencial del liderazgo en la planeación y ejecución de estrategias
Dirigiendo el camino hacia el éxito Todo consultor de estrategia empresarial puede reconocer la importancia de un liderazgo eficaz para...
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Mar 26, 20233 min read
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