top of page

Search


Maximiza tu CX: Ludifica para Forjar una Verdadera Cultura Centrada en el Cliente
Libera el crecimiento empresarial con estrategias omnicanal. Este artículo guía a los líderes en la creación de experiencias de cliente integradas y sin fisuras para obtener una ventaja competitiva.
FrankMD
Jun 108 min read


Cómo lograr la transformación digital en los centros de contacto: 10 mejores prácticas
Introducción La transformación digital es el proceso de utilizar la tecnología para crear o modificar los procesos, productos y...
FrankMD
Feb 26, 20248 min read


La importancia de la planeación estratégica en los Contact Centers omnicanal: Una guía completa
Learn how strategic planning can help you improve your omnichannel contact center’s customer experience, efficiency, and decision making.
FrankMD
Feb 6, 20244 min read
bottom of page
